PleinNord est une marque exploitée par Horizon Technologies Digitales (Ottmani Digital Corp.), NEQ 1181572935, dont l'adresse est le 21, rue de l'Horizon, bureau 316, Gatineau (Québec) J9A 0H2.
PleinNord offre des services d'information et d'accompagnement en recherche d'emploi : rédaction de CV et de lettres, consultations stratégiques et veille d'offres d'emploi. Nos services ne constituent pas de l'orientation professionnelle au sens de la loi (acte réservé aux membres de l'Ordre des conseillers et conseillères d'orientation du Québec), ni des conseils juridiques, ni des conseils en immigration (réservés aux consultants réglementés et aux avocats). PleinNord n'est affiliée à aucun gouvernement.
L'obtention d'un emploi, d'une entrevue ou d'un programme dépend de facteurs hors de notre contrôle. Nous nous engageons à une obligation de moyens : information rigoureuse, travail professionnel et livrables conformes à ce qui est décrit. Aucun résultat d'embauche n'est garanti.
Les programmes publics, leurs critères et leurs montants évoluent. Nous mettons nos sources à jour avec diligence, mais l'information officielle des organismes gouvernementaux prévaut toujours. Vérifiez les critères sur les sites officiels avant toute démarche.
Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts (parcours, diplômes, expériences). Les documents que nous produisons reflètent l'information que vous fournissez ; toute fausse déclaration dans une candidature relève de votre seule responsabilité.
Pour le CV professionnel et la veille d'emploi, les paiements sont traités par Stripe, en dollars canadiens, taxes applicables en sus. Pour la consultation stratégique, vous laissez vos coordonnées sur le site ; un conseiller vous contacte par téléphone puis vous fait parvenir un lien de paiement sécurisé par courriel — aucune information de carte n'est jamais demandée par téléphone. Les consultations peuvent être déplacées sans frais jusqu'à 24 h avant le rendez-vous. Les abonnements se renouvellent mensuellement ou annuellement et peuvent être mis en pause ou annulés en tout temps, avec effet au cycle suivant. Voir la politique de remboursement.
Une fois payés, les documents produits pour vous (CV, lettres, rapports) vous appartiennent pour votre usage personnel. Nos modèles, méthodes et contenus de site demeurent notre propriété.
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le service concerné. Rien dans les présentes ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales canadiennes applicables.